Genel Hukuk
İnternetten İçerik Kaldırma ve Erişimin Engellemesi

İnternetten içerik kaldırma ve erişim engelleme; 5651 sayılı Kanun’un 9. maddesi kapsamında kişilik haklarını, özel hayatı ya da onuru ihlal eden haber, fotoğraf, video veya yorumların 24 saat içinde Sulh Ceza Hakimliği kararıyla erişime engellenmesini sağlayan hukuki mekanizmadır. BTK kararı aldıktan sonra 4 saat içinde uygulamakla yükümlüdür. Google’dan isim silme, unutulma hakkı ve sosyal medya içerik kaldırma da bu mekanizmayla işletilir.

İçerik Kaldırma ve Erişim Engelleme Nedir? Farkı

İnternette size zarar veren bir içerikle karşılaştığınızda iki farklı hukuki mekanizma işletilebilir. Bu iki mekanizma birbirinden temel bakımdan ayrışır ve her biri farklı sonuçlar doğurur.

Kriter İçerik Kaldırma (Silme) Erişim Engelleme
Tanım İçeriğin sunucudan fiziksel olarak silinmesi İçeriğin Türkiye’den ulaşılamaz hâle getirilmesi; içerik sunucuda varlığını sürdürür
Kimin yerine getireceği Yalnızca içerik veya yer sağlayıcı BTK ve erişim sağlayıcılar
Hız Genellikle daha yavaş; içerik sağlayıcının uyumuna bağlı 24 saat karar + 4 saat uygulama
Etki Dünya genelinde içerik erişilemez olur Yalnızca Türkiye’den erişim engellenir; VPN ile aşılabilir
Hukuki dayanak 5651 m.9 + içerik sağlayıcıya ihtar/başvuru 5651 m.9 (Sulh Ceza Hakimliği kararı)

5651 Sayılı Kanun m.9: Hukuki Dayanak ve Kapsam

5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun Madde 9 — (Kaynak: mevzuat.gov.tr)

İçeriğin Yayından Çıkarılması ve Erişimin Engellenmesi (m.9/1): İnternet ortamında yapılan ve içeriği nedeniyle kişilik haklarının ihlal edildiğini iddia eden gerçek ve tüzel kişiler ile kurum ve kuruluşlar, içerik sağlayıcısına, buna ulaşamaması hâlinde yer sağlayıcısına başvurarak uyarı yöntemiyle içeriğin yayından çıkarılmasını isteyebileceği gibi doğrudan sulh ceza hâkimine başvurarak içeriğe erişimin engellenmesini de talep edebilir.

Karar Süresi (m.9/3): Sulh ceza hâkimi, bu madde kapsamındaki başvuruyu en geç yirmi dört saat içinde duruşma yapmaksızın karara bağlar.

BTK Uygulama Süresi (m.9/4): Hâkim kararının Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na ulaşmasından itibaren dört saat içinde erişim engeli uygulanır.

5651 m.9 Erişim Engelleme — Temel Bilgiler
Yasal Dayanak5651 sayılı Kanun m.9 — İnternetten İçerik Kaldırma
Başvuru MerciiSulh Ceza Hakimliği (dava değil; talep usulü)
Hakim Karar Süresi24 saat (duruşmasız)
BTK Uygulama Süresi4 saat
HarçDava harcı alınmaz
Başvuru SahibiGerçek ve tüzel kişiler, kurum ve kuruluşlar
İtiraz SüresiKararın tebliğinden itibaren 7 gün
KapsamKişilik hakkı ihlali, özel hayat ihlali, suç içeren yayın, unutulma hakkı
İçerik Kaldırma Şartları: Hangi Gerekçeler Kabul Edilir?

İçerik Kaldırma Şartları: Hangi Gerekçeler Kabul Edilir?

İçerik Kaldırma Şartları: Hangi Gerekçeler Kabul Edilir?

Kişilik haklarının ihlali nedeniyle erişim engelleme talepleri; aşağıdaki gerekçelerden en az birini somut biçimde ortaya koymak zorundadır. Soyut iddia yeterli değildir; her gerekçe somut delille desteklenmelidir.

Kişilik Hakkı İhlali

Şeref, haysiyet veya onura saldıran; gerçeğe aykırı veya hakaret içeren haberler, yorumlar veya fotoğraflar. TMK m.24-25 kapsamında değerlendirilir.

Özel Hayatın Gizliliği İhlali

Rıza olmaksızın paylaşılan fotoğraf veya video, mahrem yazışmaların ifşa edilmesi. Anayasa m.20 ve TCK m.134-135 kapsamındadır.

Suç İşlenmesi (Katalog Suçlar)

5651 m.8’de sayılan suçları (intihara yönlendirme, çocuk istismarı, uyuşturucu, obscenity vb.) içeren yayınlar için BTK doğrudan idari tedbir uygulayabilir.

Unutulma Hakkı

Kişiyle alakası kalmayan, güncelliğini yitirmiş geçmiş haber veya bilgilerin arama motorları üzerinden erişiminin engellenmesi. AYM 2014/6509 kararıyla tanınan temel hak.

Telif Hakkı İhlali

5846 sayılı FSEK kapsamındaki eser sahiplerinin izni alınmadan içerik paylaşılması hâlinde içerik kaldırma talep edilebilir.

Kamu Yararı İhlali

Ulusal güvenlik, kamu düzeni veya devletin egemenliğini tehdit eden içerikler için BTK ve cumhuriyet savcılığı ayrı yetki kullanabilir.

24 Saatlik Süreç: Adım Adım Başvuru Rehberi

Al Bakışı’nda da öne çıkan bu süreç; deneyimsiz başvurularda sıkça hata yapılan, ancak doğru uygulandığında 48 saatin altında sonuç alınabilen bir mekanizmadır.

İnternetten İçerik Kaldırma: Adım Adım 24 Saatlik Süreç
1
URL Tespiti ve Ekran Görüntüsü: Hukuka aykırı içeriğin tam URL adresi tespit edilir; ekran görüntüsü alınır ve tarih damgalı biçimde noter veya e-imzayla güvence altına alınır. Dilekçede yanlış URL bildirilmesi talebin doğrudan reddine yol açar.
2
Uyar-Kaldır Bildirimi (İsteğe Bağlı Ön Adım): Öncelikle içerik veya yer sağlayıcıya (sitenin iletişim veya uyar-kaldır bölümüne) ihtar gönderilebilir. Bu adım zorunlu değildir; doğrudan Sulh Ceza Hakimliği’ne başvurulabilir. Ancak ihtar gönderilmesi ve yanıt alınmaması hakimlik başvurusunu güçlendirir.
3
Dilekçe Hazırlama: Sulh Ceza Hakimliği’ne sunulacak dilekçe; hukuki gerekçe (kişilik hakkı ihlali, özel hayat vb.), tam URL, ekran görüntüsü ve varsa ihtar yazışmaları ile birlikte hazırlanır. Hukuki gerekçenin yetersiz ya da URL’nin hatalı olması doğrudan ret nedenidir.
4
Sulh Ceza Hakimliği’ne Başvuru: Dilekçe, ikametgah veya içeriğin yayımlandığı yer Sulh Ceza Hakimliği’ne sunulur. Başvuru duruşmasız ve harca tabi olmaksızın incelenir. Hakim 24 saat içinde karar vermek zorundadır.
5
BTK Uygulaması: Olumlu karar BTK’ya iletilir; BTK kararı aldıktan sonra 4 saat içinde ilgili URL’ye Türkiye’den erişimi engeller. Yurt içinde temsilcisi bulunan büyük platformlar (Google, Meta, X Corp) kararı hızla uygular.

En Sık Yapılan Hatalar: Hatalı URL (www’suz/www’lu karışıklığı), ekran görüntüsünde tarih bilgisinin olmaması, hukuki gerekçenin somut delile dayanmaması, yanlış mercie başvurma (örneğin 5651 m.9 yerine asliye hukuk mahkemesi). Bu hatalardan biri talebin reddine yol açar; reddedilen başvuru sonrası aynı içerik için yeniden güçlü gerekçeyle başvurmak gerekir.

Avukata Sor

İnternette hakkınızda asılsız haber, hakaret içerikli yorum veya özel fotoğraf varsa 24 saatlik süreç için uzman bilişim avukatından destek alın.

Danışmanlık ücretlidir. TBB 2025-2026 Asgari Ücret Tarifesi

Antalya Avukat

Platform Bazlı Rehber: Google, Instagram, X (Twitter), YouTube

Her platformun hem yerel hem de platform kendi iç mekanizması olmak üzere iki ayrı yolu mevcuttur. 5651 m.9 başvurusu platform farkı gözetmeksizin tüm internet ortamlarını kapsar; platform kendi iç mekanizması ise ek ve bazen daha hızlı bir seçenektir.

Google Arama ve Google Maps
Arama sonuçlarından kaldırma için “Google’dan adımı sildirme” işlemi iki yoldan yapılır: (1) Google’ın kişisel bilgi kaldırma formu ve (2) Sulh Ceza Hakimliği kararı.
Unutulma hakkı kapsamında geçmiş haber URL’lerinin arama sonuçlarından çıkarılması için Google EU Privacy Form kullanılabilir.
Google Maps’te asılsız yorumlar için hem Google’ın yorum itiraz mekanizması hem de 5651 m.9 başvurusu kullanılabilir.
Instagram ve Facebook (Meta)
Meta Türkiye temsilcisi mevcuttur; 5651 m.9 kararları hızla uygulanır.
Hakaret veya özel fotoğraf içeren gönderiler için hem platform içi “Şikayet Et” mekanizması hem de Sulh Ceza Hakimliği yolu kullanılabilir.
Sahte hesap kaldırma için Meta’nın kimlik doğrulama bildirimi önce denenmeli; sonuç alınamazsa hukuki yola geçilmelidir.
X (Twitter) / Eski Twitter
X Corp Türkiye temsilcisi mevcuttur; 5651 m.9 kapsamındaki kararlar uygulanmaktadır.
Hakaret, asılsız iddia ve kişilik hakkı ihlali içeren tweetler için Sulh Ceza Hakimliği’ne URL bazlı başvuru yapılabilir.
Platformun kendi kurallarını ihlal eden içerikler için ayrıca X’in iç şikayet mekanizması da kullanılabilir.
YouTube
YouTube/Google Türkiye temsilcisi mevcuttur; 5651 m.9 kapsamında erişim engelleme kararları uygulanmaktadır.
Mahrem görüntü veya cinsel içerik için YouTube’un “Mahrem Görüntülerin Kaldırılması” formu hızlı seçenektir.
Telif hakkı ihlali için FSEK + DMCA bildirimi; kişilik hakkı ihlali için 5651 m.9 başvurusu ayrı mekanizmalardır.
Google'dan Ad Silme ve Unutulma Hakkı

Google’dan Ad Silme ve Unutulma Hakkı

Google’dan Ad Silme ve Unutulma Hakkı

Google’dan adımı sildirme hukuki yolları sorgusu Türkiye’de her geçen yıl artmaktadır. Bu taleplerin hukuki dayanağı “unutulma hakkıdır” (right to be forgotten). Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi ve Anayasa Mahkemesi kararlarıyla pekişen bu hak; kişinin geçmişte kamuoyuna yansımış ancak bugün için aktüalitesi kalmayan bilgilerinin arama motorları üzerinden erişiminin engellenmesini kapsar.

Yöntem Kapsam Süre
Google Kişisel Bilgi Kaldırma Formu Kişisel tanımlayıcı bilgiler (TC kimlik no, adres, telefon) + güncelliğini yitirmiş kişisel veriler Genellikle 2-6 hafta
Google Türkiye Unutulma Hakkı Formu Artık alakası olmayan geçmiş haberler, eski işlemler Genellikle 2-8 hafta
5651 m.9 Sulh Ceza Hakimliği Kararı Kişilik hakkı ihlali içeren tüm URL’ler; Google bu kararlara uymakla yükümlüdür 24 saat karar + 4 saat uygulama
KVKK Başvurusu (Kişisel Veri Silme) Kişisel verilerin rıza olmaksızın işlenmesi, Google’ın veri işleme faaliyetleri 30 gün (KVKK m.13)

Sulh Ceza Hakimliği Erişim Engelleme Dilekçesi Örneği

Aşağıda kişilik hakkı ihlali gerekçesiyle düzenlenmiş genel bir sulh ceza hakimliği erişim engelleme dilekçesi şablonu yer almaktadır.

5651 Sayılı Kanun m.9 Kapsamında Erişim Engelleme Talebi — 2026 Şablon

ANTALYA … SULH CEZA HAKİMLİĞİ’NE

BAŞVURUCU      : [Adınız Soyadınız], T.C.: [Kimlik No], Adres: [Adresiniz]
VEKİLİ          : Av. [Ad Soyad, Baro Sicil No] (varsa)
KONU            : 5651 sayılı Kanun’un 9. maddesi uyarınca, kişilik haklarımı ihlal eden internet içeriğine erişimin engellenmesi talebidir.

AÇIKLAMALAR:

1. İÇERİĞİN NİTELİĞİ VE HUKUKA AYKIRILIK GEREKÇESİ:
[Sitenin adı ve adresi] internet sitesinde [tarih] tarihinde yayımlanan, URL adresi [tam URL] olan içerik; [gerçeğe aykırı iddia / hakaret / özel fotoğraf vb.] içermekte ve Türk Medeni Kanunu’nun 24. maddesi ile Türk Borçlar Kanunu’nun 58. maddesi kapsamında kişilik haklarımı açıkça ihlal etmektedir. [İçeriğin neden asılsız/hakaret içerdiğini/özel hayatı ihlal ettiğini 2-3 cümleyle somut olarak açıklayın.]

2. İÇERİĞİN KİŞİLİK HAKLARINA ETKİSİ:
Söz konusu içerik; [mesleki itibarıma zarar verdiği / ailem ve sosyal çevremde yanlış algıya yol açtığı / özel hayatımı ifşa ettiği] gerekçesiyle kaldırılması zorunludur. İçerik çevrimiçi kaldığı sürece hukuka aykırılık devam etmekte ve onarılması güç zararlar doğmaktadır.

HUKUKİ DAYANAK: 5651 sayılı Kanun m.9; TMK m.24-25; TBK m.58; Anayasa m.17 ve ilgili mevzuat.

DELİLLER:
1. İlgili URL’nin ekran görüntüsü (tarih damgalı)
2. İçeriğin kişilik haklarını ihlal ettiğini gösteren belgeler
3. Varsa uyar-kaldır bildirimine ilişkin yazışmalar
4. Kimlik belgesi fotokopisi

SONUÇ VE TALEP: Yukarıda açıklanan nedenlerle, [tam URL] adresine erişimin 5651 sayılı Kanun’un 9. maddesi uyarınca ENGELLENMESİNE karar verilmesini saygıyla talep ederim. [Tarih]

Başvurucu / Vekili Adı Soyadı — İmza

Red Kararına İtiraz: 7 Günlük Süre ve Üst Merci

Sulh ceza hakimliği erişim engelleme talebini reddederse veya kısmi karar verirse başvurucunun 7 günlük itiraz süresi bulunmaktadır.

Aşama Açıklama Süre
İtiraz Red kararına karşı numarası bakımından sıradaki Sulh Ceza Hakimliği’ne itiraz Kararın tebliğinden 7 gün
İtiraz mercii kararı İtirazı inceleyen hakimlik kesin karar verir 7 gün içinde
Yeniden başvuru Yeni delil veya farklı hukuki gerekçeyle aynı URL için tekrar başvuru mümkün Herhangi bir bekleme süresi yok
Asliye Hukuk Mahkemesi Kalıcı içerik kaldırma (ihtiyati tedbir + esas dava) için genel hükümler kapsamında ayrı dava Dava süreci; ortalama 6-18 ay

Emsal Yargıtay Kararları

Yargıtay 4. Hukuk Dairesi
Kişilik Hakkı İhlali — Erişim Engeli Yeterli Değil, Silme Zorunludur
Erişim Engellemesi Tek Başına Yeterli Olmayıp İçeriğin Silinmesi Talep Edilebilir

Kişilik haklarını ihlal eden internet içeriğinde, yalnızca erişim engellemesine hükmedilmesi içeriğin silinmesi gibi bir sonuç doğurmaz. Kişilik haklarının tam korunması için içeriğin yayından çıkarılması (silme) talebi mahkemece ayrıca karara bağlanabilir. Bu durumlarda içerik sağlayıcı ile yer sağlayıcı hakkında ayrıca tazminat davası açılması da mümkündür.

Hukuki Sonuç: Erişim engeli = Silme değildir. Kalıcı çözüm için içerik sağlayıcıya karşı ayrıca silme ve tazminat davası açılması gerekebilir.
Anayasa Mahkemesi (Bireysel Başvuru)
2014/6509 — Unutulma Hakkı
Geçmiş Haberlerin Arama Motorlarında Çıkması Özel Hayatı İhlal Edebilir

Başvurucunun geçmişte hakkında çıkan ve günümüzde artık kamuya yönelik bir değer taşımayan haber içeriklerinin arama motorlarında belirgin biçimde çıkmaya devam etmesinin Anayasa’nın 20. maddesindeki özel hayatın gizliliği hakkını ihlal ettiğine hükmedilmiştir. Bu karar, Türk hukukunda unutulma hakkının temel dayanağını oluşturmaktadır.

Hukuki Sonuç: Güncelliğini yitirmiş geçmiş haberler için arama motorlarından kaldırma talep hakkı (unutulma hakkı) Türk hukukunda anayasal güvence altındadır.
Yargıtay 4. Hukuk Dairesi
Kamu Yararı — Erişim Engellenemeyen İçerik
Kamu Yararı Taşıyan Haber Kaldırılamaz: Basın Özgürlüğü Sınırı

Ölen bir çocuğun tedavi sürecindeki tıbbi hataları anlatan habere erişim engeli verilmesi başvurusunda; içeriğin kamu yararı taşıyan bir haberi oluşturduğu, basın özgürlüğünün kişilik haklarının korunması talebinin önünde tutulması gerektiği vurgulanmış ve erişim engeli talebi reddedilmiştir.

Hukuki Sonuç: Kamu yararı güçlü olan haberler erişim engelinden korunur; haber değeri taşıyan içeriklerde kişilik haklarının korunması basın özgürlüğüyle dengelenerek değerlendirilir.

Antalya Avukat

İnternetten içerik kaldırma, erişim engelleme başvurusu, Google’dan isim silme veya sahte sosyal medya hesabı kaldırma için Antalya’da uzman avukattan destek alın.

Danışmanlık ücretlidir. TBB 2025-2026 Asgari Ücret Tarifesi

Sık Sorulan Sorular

İnternetteki asılsız bir haber en hızlı nasıl sildirilir?
En hızlı yol 5651 m.9 kapsamında Sulh Ceza Hakimliği başvurusudur. Süreç: 1) Hukuka aykırı URL tam olarak tespit edilir. 2) Ekran görüntüsü tarih damgalı biçimde alınır. 3) Kişilik hakkı ihlalini kanıtlayan belgelerle dilekçe hazırlanır. 4) Sulh Ceza Hakimliği’ne sunulur. 5) Hakim 24 saat içinde duruşmasız karar verir. 6) BTK kararı 4 saat içinde uygular. Toplam süre 48 saatin altında tamamlanabilir.
Erişim engelleme davası ne kadar sürer ve masrafı ne kadardır?
5651 m.9 başvurusu teknik olarak “dava” değil, tekemmül eden bir taleptir. Herhangi bir dava harcı alınmaz. Sulh Ceza Hakimliği başvuruyu aldıktan sonra 24 saat içinde karar vermek zorundadır. Karar olumlu ise BTK 4 saat içinde erişim engelini uygular. Yalnızca avukatlık ücreti ve varsa noter onay masrafları söz konusu olabilir.
Sulh Ceza Hakimliği erişim engelleme talebini reddederse ne yapılmalıdır?
Red kararına karşı 7 gün içinde itiraz yoluna başvurulabilir; itirazı inceleyen merci de 7 gün içinde karar vermek zorundadır. İtiraz da reddedilirse yeni hukuki gerekçe veya ek delil ile aynı URL için yeniden başvurmak mümkündür. Bunun yanı sıra içeriğin kalıcı olarak kaldırılması için asliye hukuk mahkemesinde ihtiyati tedbir ve esas dava da açılabilir.
Twitter, Instagram veya YouTube’daki sahte hesaplar ve yorumlar 5651 kapsamında sildirilebilir mi?
Evet. 5651 sayılı Kanun platform farkı gözetmeksizin tüm internet ortamlarını kapsar. Twitter/X, Instagram ve YouTube’da kişilik haklarını ihlal eden içerikler, sahte hesaplar veya asılsız yorumlar için Sulh Ceza Hakimliği’ne URL bazlı başvuru yapılabilir. Bu platformların yurt içi temsilcileri bulunduğundan kararlar hızla uygulanmaktadır. Ayrıca platformların kendi iç şikayet mekanizmalarından da aynı anda yararlanılabilir.
İnternetten içerik kaldırma sürecinde avukat tutmak şart mıdır?
Yasal zorunluluk yoktur. Ancak deneyimsiz başvurulardaki en sık hatalar şunlardır: Hatalı veya eksik URL bildirimi, hukuki gerekçenin yetersiz kurulması, yanlış başvuru mercii seçimi. Bu hatalardan biri talebin doğrudan reddine yol açar. Reddedilen başvuruda aynı URL için yeniden başvurmak daha güçleşir. 24 saatlik sürecin etkin biçimde işletilmesi için uzman bilişim avukatıyla çalışmak kritik önem taşır.

Avukata Sor – Antalya Avukat

İnternetten içerik kaldırma, erişim engelleme başvurusu, Google’dan isim silme veya sahte hesap kaldırma için Antalya’da uzman avukatla görüşün.

Danışmanlık ücretlidir. TBB 2025-2026 Asgari Ücret Tarifesi

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir